Bestellingen en producten
Heb je advies nodig over welke wijn je moet kiezen? Ben je op zoek naar de perfecte combinatie of wil je nieuwe labels ontdekken? Onze virtuele sommelier is hier voor jou! Klik op het chatpictogram rechtsonder en praat metSparkly , onze AI-sommelier: hij zal je helpen bij het selecteren van de wijn die het beste past bij jouw smaak, de gelegenheid of het gerecht dat je wilt serveren.
Alle producten die momenteel beschikbaar zijn in ons magazijn staan op onze website. Als het artikel dat je zoekt op dit moment niet beschikbaar is, raden we aan om op de“Laat het me weten wanneer beschikbaar” knop te klikken om automatisch geïnformeerd te worden zodra het weer op voorraad is. Als je niet kunt vinden wat je zoekt en een grotere bestelling wilt plaatsen, kun je altijd naar ons schrijven op[email protected] , waarin je de producten en hoeveelheden specificeert waarin je geïnteresseerd bent, en we helpen je graag met een gepersonaliseerd aanbod!
Wilt u een grote hoeveelheid flessen kopen?
Wij helpen u graag met een gepersonaliseerde offerte!
We hebben de volgende informatie nodig:
• Gewenst product (indien mogelijk, graag de link naar de productpagina op onze website opnemen; anders, geef de wijnnaam, jaargang en wijnmaker op)
• Aantal flessen dat u wilt kopen
• Geschatte datum waarop u de bestelling wilt ontvangen
• Verzendbestemming (stad, postcode, land)
Als u een factuur wilt ontvangen, geef dan ook het volgende op:
• Volledige persoonlijke/bedrijfsgegevens
We nodigen u uit om alle noodzakelijke informatie in uw eerste bericht op te nemen. Dit stelt ons in staat om uw verzoek sneller te verwerken en verdere uitwisselingen te vermijden.
We zullen zo snel mogelijk reageren met een op maat gemaakt voorstel!
Om een kortingscode te gebruiken, raden we aan de voorwaarden die in de nieuwsbrief of de communicatie waarin de code is verzonden, zorgvuldig te lezen. Voer de kortingscode in het daarvoor bestemde veld bij het afrekenen in en bevestig door te klikken op “Toepassen .”
Let op: als de code niet correct is ingevoerd en toegepast tijdens de aankoop, kunnen we deze niet handmatig achteraf toevoegen, aangezien ons systeem volledig geautomatiseerd is.
Hier zijn de belangrijkste punten om te controleren:
• Zorg ervoor dat je bent ingelogd;
• Zorg ervoor dat je hetzelfde e-mailadres gebruikt dat aan de kortingscode is gekoppeld;
• Controleer of de code correct is ingevoerd en toegepast bij het afrekenen;
• Vergeet niet dat, tenzij anders aangegeven, kortingscodes niet kunnen worden gecombineerd met andere lopende promoties;
• Als je winkelwagentje al kortingen bevat, kan de code mogelijk niet worden toegepast;
• Elke code is uniek en kan meestal maar één keer worden gebruikt: als je deze al in een eerdere bestelling hebt gebruikt, is deze niet meer geldig;
• Controleer altijd de vervaldatum en eventuele beperkingen die in de ontvangen communicatie zijn aangegeven;
• Controleer of er een minimumbedrag vereist is om de code toe te passen;
• Als de code nog niet is gebruikt en geldig is, kun je deze gebruiken voor een toekomstige bestelling.
Heeft u een wijn, wijnmakerij of product dat u op Callmewine zou willen zien? We luisteren graag naar onze klanten en verbeteren voortdurend ons assortiment. U kunt ons uw suggesties sturen door te schrijven naar[email protected] Ons team zal ze zorgvuldig bekijken en, indien mogelijk, binnenkort online beschikbaar maken.

