Verkoopvoorwaarden

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN VERENIGD KONINKRIJK

Deze voorwaarden en bepalingen zijn voor het laatst bijgewerkt: 12/12/25.

Deze voorwaarden regelen het gebruik van de websites en de applicatie van Callmewine. Je dient deze voorwaarden te lezen samen met het privacybeleid en het cookiebeleid, waarin de verwerking van jouw persoonsgegevens wordt beschreven.

Door de website te bezoeken of te gebruiken, bevestig je dat je deze voorwaarden, het privacybeleid en het cookiebeleid hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat juridisch gebonden te zijn bij elk bezoek. Gebruik de website niet als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden of beleidsregels.

1. WIE IS CALLMEWINE

1.1 Deze website wordt beheerd door Callmewine S.R.L., met hoofdkantoor in Via Natale Battaglia 8, 20127 Milaan, maatschappelijk kapitaal 12.245,92 euro volgestort, BTW-nummer 07130650968. Callmewine staat onder leiding en coördinatie van Italmobiliare S.p.A., BTW-nummer 00796400158.

1.2 Om contact met ons op te nemen, schrijf naar: [email protected]

2. GEBRUIK VAN DE WEBSITE

2.1 Door deze website te gebruiken, ga je akkoord met alle toepasselijke wetten en het gebruik van de inhoud uitsluitend voor legitieme doeleinden. Alle inhoud van de website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s, grafieken, productbeschrijvingen en ander materiaal, is eigendom van Callmewine of zijn licentiegevers en is beschermd door auteursrechten.

Je mag inhoud alleen bekijken, downloaden en afdrukken voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik.

Je mag inhoud niet kopiëren, reproduceren, wijzigen, publiceren, verspreiden of exploiteren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Je mag de website niet misbruiken door virussen, bots, malware of schadelijke technologie in te brengen, zonder toestemming toegang te proberen te verkrijgen of de werking ervan te verstoren.

Wij behouden ons het recht voor om toegang te beperken of jouw gebruik van de website te schorsen bij overtreding van deze verplichtingen.

2.2 De website mag alleen voor legale doeleinden en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving worden gebruikt.

2.3 Verkoopvoorwaarden kunnen op elk moment worden gewijzigd. Wijzigingen zijn geldig vanaf het moment van publicatie. Het wordt aanbevolen de bijgewerkte versie te raadplegen voordat je een aankoop doet.

2.4 Deze website kan links naar websites van derden bevatten. Callmewine controleert deze websites niet en is niet verantwoordelijk voor hun inhoud.

3. AANKOOP OP DE WEBSITE

3.1 Aankopen zijn alleen toegestaan voor personen ouder dan 18 jaar (of ouder dan 21 jaar indien nationale wetgeving dit vereist). De gebruiker is verantwoordelijk voor het voldoen aan de leeftijdsvereisten.

3.2 Callmewine kan bestellingen weigeren in geval van eerdere overtredingen, fraude of onvoldoende documentatie.

3.3 Bij fouten in productinformatie of beschikbaarheid kan de bestelling worden geannuleerd of gewijzigd in onderling overleg.

3.4 Producten mogen niet worden gekocht met het oog op wederverkoop of gebruik in de HORECA-sector (hotel, restaurant en catering) zonder voorafgaande toestemming.

4. REGISTRATIE

4.1 Registratie is niet verplicht om aankopen te doen.

4.2 Toegangsgegevens zijn persoonlijk en mogen niet worden gedeeld. De gebruiker is verantwoordelijk voor de beveiliging ervan.

4.3 Om een account te verwijderen, neem contact op via [email protected].

5. UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST

De overeenkomst wordt geacht te zijn gesloten wanneer de bestelling is ontvangen door de server van Callmewine en de bevestiging per e-mail is verzonden.

6. PRIJZEN

Prijzen zijn uitgedrukt in ponden en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Prijzen kunnen worden gewijzigd; de geldende prijs is de prijs die op het moment van bestelling wordt weergegeven.

7. BESTELLINGEN EN PRODUCTINFORMATIE

De betaling moet worden bevestigd voordat de bestelling wordt verwerkt. Producten blijven eigendom van Callmewine totdat betaling is ontvangen. Afbeeldingen zijn uitsluitend ter illustratie.

8. BESCHIKBAARHEID

Indien een product niet beschikbaar is, wordt de klant geïnformeerd en vindt terugbetaling plaats binnen 15 werkdagen.

9. LEVERING

Levering vindt normaal gesproken plaats binnen maximaal 30 dagen. De klant dient de verpakking bij ontvangst te controleren en eventuele afwijkingen te melden.

10. BETALING

Betaling wordt uitgevoerd via beveiligde systemen. Callmewine heeft geen toegang tot volledige betalingsgegevens.

11. HERROEPINGSRECHT

De consument heeft 14 dagen om de overeenkomst te herroepen vanaf ontvangst van het product. De kosten van retourzending zijn voor rekening van de klant.

12. VIRUSSEN EN BEVEILIGING

De website garandeert niet dat deze vrij is van virussen. De gebruiker is verantwoordelijk voor zijn eigen beveiliging.

13. ALGEMENE BEPALINGEN

Facturen kunnen elektronisch worden verstrekt. De inhoud van de website is beschermd door auteursrechten.

14. AANSPRAKELIJKHEID

Wij sluiten onze aansprakelijkheid niet uit waar dit wettelijk verboden is. Consumenten behouden hun wettelijke rechten.